RoyalPets.sk – recenzie a skúsenosti
Online predajca royalpets.sk pôsobí v segmente chovateľských potrieb. Prezentuje sa veľmi rozmanitou ponukou kvalitných produktov a krmív pre psy, mačky, hlodavce a vtáky. V jednotlivých kategóriách nájdete granule, pamlsky, paštéty, konzervy či salámy pre psy, ale aj rôzne doplnky, ako vodítka, oblečenie, pelechy a doplnky určené pre starostlivosť o psa.
Nemenej bohatá ponuka sa týka mačacieho krmiva a vybavenia pre mačky v podobe hračiek, misiek, pelechov či škrabadiel. Portfólio produktov zahŕňa aj klietky pre hlodavce, prepravky, podstielky, potreby na kŕmenie a samotné krmivo. Pre milovníkov vtáctva sú dostupné tyčinky, krmivá, hračky, voliéry a ďalšie príslušenstvo.
(83.4%)
Čo sa nám páči
Veľmi oceňujeme skutočne rýchle dodanie objednávky. V priemere predajca doručuje objednávky do 2 dní. Pozitívom sú aj veľmi kladné hodnotenia od reálnych zákazníkov. Doručenie zadarmo môže zákazník získať už pri nákupe nad 50 eur. Tovar je možné si prevziať v kamenej predajni osobne a bezplatne (Prievidza). Tovar je možné nechať si doručiť na výdajné miesto (DPD) alebo priamo na adresu. Za objednávku je možné zaplatiť viacerými spôsobmi, dobierkou či dokonca Apple Pay alebo Google Pay. Prehľadný e-shop a dobrá kategorizácia môže zákazníkovi nákup taktiež uľahčiť. E-shop chválime aj za samostatnú sekciu „Aktuálne akcie“, kde je možné nájsť výhodné balenia či produkty za zvýhodnené ceny. Páčila sa nám tiež ochotná online podpora v podobe chatu.
Čo by mohlo byť lepšie
Z hľadiska rozmanitosti sortimentu oproti niektorým konkurentom na shope chýbajú kategórie akvaristiky a teraristiky. Samotný nákup v tomto e-shope je však pohodlný, rýchly a bezpečný. V priebehu objednávania sa nezaznamenali žiadne negatíva, ktoré by zákazníkovi komplikovali nákupný proces.
| Doprava zadarmo | nad 50 € |
| Kuriér na adresu | od 4,50 € |
| Osobný odber | zadarmo |
| Zásielkovňa Z-box | nie |
| Zásielkovňa výdajné miesto | nie |
| Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) | 3,40 € |
| Platba kartou online | áno |
| Platobné brány | Barion |
| Platba prevodom na účet | áno |
| Platba na dobierku | áno |
| Poplatok za dobierku | 1,00 € |
| Google Pay | áno |
| Apple Pay | áno |
| PayPal | nie |
| Vernostný program | nie |
| Overený e-shop – Heureka | áno |
| Hodnotenie na Heureka.sk | 4,9 |
| Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) | 2,1 |
| Online chat | áno |
| Kamenná predajňa | áno (Prievidza) |
| Doba na vrátenie tovaru | do 14 dní |
| Vrátenie tovaru poštou | áno |
| Vrátenie tovaru na kamennú predajňu | áno |
| Vrátenie tovaru kuriérom | - |
Vaše skúsenosti a recenzie
Stovky zákazníkov nákup u tohto predajcu ochotne odporúčajú. Internetový obchod RoyalPets.sk zákazníkov oslovil hlavne svojimi službami. Hlavnou doménou je veľmi rýchle doručenie objednávok, výhodné ceny a taktiež sa spotrebiteľom páči široký výber tovaru. V neposlednom rade zákazníkov teší komunikácia a bezpečné balenie. Negatívnych recenzií od overených zákazníkov je minimum (11/2023) a nevyskytuje sa žiadny zásadný problém s nákupným procesom. Aké výhody a nevýhody u tohto predajcu vnímate vy? Prebehol váš nákup v poriadku? Ako dlho ste čakali na dodanie? Napíšte nám váš názor do diskusie pod článok a poradíte aj ostatným čitateľom.
Galéria obrázkov
