Premiumdog.sk – recenzie a skúsenosti
E-shop s chovateľskými potrebami zastrešuje sortiment určený pre psy, mačky, hlodavce či papagáje. Predajca má vo svojej ponuke viacero prémiových značiek granúl, ako Brit, Calibra, Acana, Fitmin, Eminent alebo Vet Expert. Okrem toho môžete v internetovom obchode Premiumdog.sk zakúpiť aj konzervy pre psov, maškrty, hračky pre psy, hrebene a kefy, chladiace podložky, pelechy, obojky a ďalšie doplnkové vybavenie.
Nechýbajú ani chovateľské potreby pre mačky, ako kapsičky pre mačky, podstielky, škrabadlá alebo postroje. Portfólio produktov zahŕňa aj krmivo pre hlodavce a vtáctvo, klietky, hračky a množstvo ďalšieho doplnkového tovaru.
(91%)
Čo sa nám páči
Internetový obchodník zákazníkom ponúka dostatočné množstvo spôsobov dopravy vrátane doručenia zásielky do balíkoboxu alebo na výdajné miesto Zásielkovne. Cena za doručenie sa môže meniť v prípade, že presiahne hmotnostný limit štandardnej dopravy. Predávajúci umožňuje zákazníkom aj osobný odber objednaného tovaru, a to na kamennej predajni bez poplatku (Štúrovo). Platbu je možné realizovať viacerými spôsobmi, ako aj dobierkou (1,90 eura). Zákazníka môže potešiť, že už pri objednávke nad 15 eur má možnosť si vybrať z niekoľkých ponúkaných darčekov. E-shop Premiumdog.sk na svojom webe ponúka tiež chovateľské potreby pre hlodavce a papagáje.
Čo by mohlo byť lepšie
Samotná celková spokojnosť overených zákazníkov (3,5 – Heureka.sk) s obchodom je pomerne nízka (1/2024). Dopravu zadarmo predávajúci neponúka ani v prípade dosiahnutia určitej sumy objednávky.
| Doprava zadarmo | nie |
| Kuriér na adresu | od 3,30 € |
| Osobný odber | zadarmo |
| Zásielkovňa Z-box | 2,20 € |
| Zásielkovňa výdajné miesto | 2,20 € |
| Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) | nie |
| Platba kartou online | áno |
| Platobné brány | GP WebPay |
| Platba prevodom na účet | áno |
| Platba na dobierku | áno |
| Poplatok za dobierku | 1,90 € |
| Google Pay | nie |
| Apple Pay | nie |
| PayPal | áno |
| Vernostný program | nie |
| Overený e-shop – Heureka | nie |
| Hodnotenie na Heureka.sk | 3,5 |
| Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) | - |
| Online chat | áno |
| Kamenná predajňa | áno (Štúrovo) |
| Doba na vrátenie tovaru | do 14 dní |
| Vrátenie tovaru poštou | áno |
| Vrátenie tovaru na kamennú predajňu | áno |
| Vrátenie tovaru kuriérom | - |
Vaše skúsenosti a recenzie
Názory a skúsenosti zákazníkov sú veľmi rôznorodé. Prevažujúce sú však pozitívne referencie. Zákazníkom sa páči rýchlosť doručovania objednávky, výhodné ceny aj komunikácia predajcu. Na opačnej strane sú však kupujúci, ktorým sa nepáčila kvalita tovaru, neskoré doručenie, často v trvaní 5 až 10 dní. Zákazníkom sa nepáči, že tovar v e-shope často nie je skladom, no táto informácia chýba. Zákazníkom chýbajú tiež informácie o stave objednávky po objednaní. Častým problémom je aj problém nakontaktovať sa na predajcu v prípade riešenia reklamácie. Ako ste boli spokojní s nákupom na Premiumdog.sk? Prišiel tovar včas? Aká bola kvalita produktov? Váš názor nás zaujíma a vaše skúsenosti môžu pomôcť ďalším čitateľom.
Galéria obrázkov
