Alfazoo.cz – recenzie a skúsenosti
Alfazoo.cz je predajcom so zameraním na segment chovateľských potrieb pre rôzne druhy domácich zvierat. Kategórie sú tvorené sortimentom pre psy, mačky, hlodavce, vtáky, fretky, akvaristiku, teraristiku a tiež hospodárske zvieratá.
Okrem kvalitného krmiva môžete psovi kúpiť aj oblečenie, maškrty, misky, pelech, hračky alebo praktickú kozmetiku. Mačkám môžete zaobstarať chutné granule, konzervy alebo kapsičky. Taktiež rôzne škrabadlá, hračky, WC toaletu alebo účinné antiparazitiká. K dispozícii má zákazník akváriovú techniku, dekorácie, piesky, štrk, ale aj rôzne prípravky na údržbu vody. Samostatnú ponuku nájdete aj pre hlodavce, terárijné zvieratá, vtáky alebo kone či hydinu.
(93.2%)
Čo sa nám páči
Hodnotenia od overených zákazníkov sú veľmi pozitívne. Internetového predajcu zákazníci dlhodobo odporúčajú, čo svedčí o jeho spoľahlivosti. Úhradu je možné uskutočniť prostredníctvom online platby kartou, na dobierku (1,00 €) alebo prevodom na účet. Zvýhodnenú cenu za dopravu na adresu (2,90 €) môže spotrebiteľ získať až pri nákupe nad 20 €. V rámci svojej ponuky chovateľských potrieb sa predajca zameriava na viacero domácich zvierat vrátane hlodavcov, fretiek, akvaristiky či teraristiky. Výber tovaru vnímame ako dostatočný.
Čo by mohlo byť lepšie
Oproti konkurencii chýbajú viaceré možnosti doručenia. Jediná možnosť doručenia, ktorú predajca ponúka, je doručenie balíka na adresu prostredníctvom Slovenskej pošty. Dopravu zadarmo predajca zákazníkom na Slovensko neponúka. V ostatných parametroch e-shop spĺňa základné kritériá pre bezpečný a pohodlný online nákup.
| Doprava zadarmo | nie |
| Kuriér na adresu | od 2,90 € |
| Osobný odber | nie |
| Zásielkovňa Z-box | nie |
| Zásielkovňa výdajné miesto | nie |
| Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) | nie |
| Platba kartou online | áno |
| Platobné brány | Comgate |
| Platba prevodom na účet | áno |
| Platba na dobierku | áno |
| Poplatok za dobierku | 1,00 € |
| Google Pay | nie |
| Apple Pay | nie |
| PayPal | nie |
| Vernostný program | nie |
| Overený e-shop – Heureka | áno |
| Hodnotenie na Heureka.sk | 4,8 |
| Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) | 3,1 |
| Online chat | nie |
| Kamenná predajňa | nie |
| Doba na vrátenie tovaru | do 14 dní |
| Vrátenie tovaru poštou | áno |
| Vrátenie tovaru na kamennú predajňu | nie |
| Vrátenie tovaru kuriérom | áno |
Vaše skúsenosti a recenzie
Alfazoo.cz patrí k e-shopom, ktoré sú na základe programu Heureka.sk overené zákazníkmi. Po uskutočnení nákupu až 97 % kupujúcich internetový obchod odporúča (1/2024). Veľmi dobré je aj celkové hodnotenia a samotné pozitívne recenzie. Ľudia sú spokojní s rýchlosťou vybavovania objednávok i samotným doručovaním. Často pozitívne hodnotia ceny ponúkaných tovarov a takisto dostatočný výber tovaru. Naopak, niektorí zákazníci kritizovali pomalšie dodanie Slovenskou poštou. V ojedinelých prípadoch došlo k zámene tovaru za iný ako objednaný. Pozitívom však je dostatočná komunikácia obchodníka. Aká je vaša skúsenosť s alfazoo.cz? Ako prebehol váš nákup? Vaše názory a poznatky nás zaujímajú a budeme radi, ak sa s nimi podelíte s ostatnými čitateľmi.
Galéria obrázkov
